2.1. Administrator przetwarza dane przekazywane dobrowolnie przez użytkowników w formularzach: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, nazwę firmy i NIP (w przypadku relacji B2B) oraz dane lokalizacyjne (miejscowość, kod pocztowy, województwo lub adres planowanej inwestycji).
2.2. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
1. Obsługa zapytań ofertowych, formularzy kontaktowych i kalkulatorów OZE:W celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym weryfikacji warunków technicznych, sporządzenia wyceny oraz przypisania i skierowania zapytania do regionalnego doradcy techniczno-handlowego właściwego dla obszaru planowanej inwestycji.
2. Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży, dostawy, audytu lub montażu urządzeń:Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Wypełnienie obowiązków prawnych:Ciążących na Administratorze, w tym wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowości oraz ustawy o substancjach zubożających warstwę ozonową i niektórych F-gazach (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):- Organizacja terytorialnej siatki sprzedaży i optymalizacja logistyczna obsługi klientów,
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami prawnymi,
- Analiza statystyczna ruchu w witrynie, diagnozowanie błędów i zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego,
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług.
5. Działania promocyjne, marketingowe i newsletter:Wyłącznie na podstawie odrębnie, dobrowolnie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Pośrednictwo handlowe, kwalifikacja zapytań (lead generation) i przekazywanie danych partnerom branżowym (w tym Gaspol S.A., autoryzowani instalatorzy kotłów i OZE):W przypadku zapytań składanych w formularzach internetowych lub kampaniach reklamowych w mediach społecznościowych (np. Facebook / Meta Lead Ads) dotyczących podłączenia gazu, instalacji zbiornikowych LPG/BioLPG, montażu kotłów gazowych, pomp ciepła czy termomodernizacji – dane kontaktowe Użytkownika przetwarzane są w celu wstępnej weryfikacji technicznej zapotrzebowania, a następnie przekazania wyspecjalizowanemu partnerowi handlowo-wykonawczemu (w szczególności GASPOL S.A. z siedzibą w Warszawie lub autoryzowanym instalatorom urządzeń grzewczych) w celu przygotowania bezpośredniej oferty, audytu technicznego i kontaktu telefonicznego lub mailowego z Użytkownikiem. Podstawą prawną jest dobrowolna, wyraźna zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego / art. 398 Prawa Komunikacji Elektronicznej oraz art. 10 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną) oraz podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
